포포즈를 함께한
보호자님들의 목소리
대한민국 최다 반려동물 장례 경험을 바탕으로
안정적이고 체계적인 장례서비스를 제공합니다.
- 지점내용작성자
김포점
갑작스러운 빵이와의 이별에 당황하고 어떻게 해야하나 걱정을 많이 했는데 친절히 도와주셔서 잘보냈습니다 감사합니다2025-04-26|ka**********김포점
포포즈반려동물장례식장김포점에서 내가 젤로 사랑하는 공길이와 이별을 했다.그곳에 김지윤지도사님이 친절하게 안내해줘서 잘 이별 할 수있었다.공길야~또만나자~고맙고 사랑해~김지윤지도사님 감사해요~2025-04-26|방글*****화성 1호점
10시 예약으로 방문했지만 9시 40분 도착 후에도 10시 20분이 넘어서야 상담을 시작할 수 있었고, 상담 중 여직원분은 "40~50분까지는 화장 절차를 시작해야 한다"고 했습니다. 염습 과정에서는 남직원분이 장례 지연을 사과했지만, 여직원분은 오히려 10시 예약을 선택한 저희의 책임처럼 언급하였습니다.10시 38분에 추모를 시작했으며, 11시에 여직원분이 와서 이제는 화장해야 된다고 얘기하셨습니다. 결과적으로 충분한 시간과 예우를 받지 못했다고 판단했습니다. 또한 기독교식 추모 요청이 제대로 반영되지 않았으며, 유골 포장 상태도 부실해 홈페이지 안내와 달랐습니다. 막내 동생을 보내는 중요한 순간에 불성실한 대응과 진행으로 깊은 상처를 입었으며, 이런 운영 방식은 반드시 개선이 필요하다고 생각합니다.2025-04-25|강해***세종점
예약보다 일찍 갔는데 편하게 기다릴수있게 해주시고, 설명도 자세하게 해주셨습니다. 감사합니다.2025-04-25|ar3****김포점
애기 가는길 잘 보냈습니다 지도사분께서 친절히 알려주시고 너무 잘 안내해 주셔서 감사했습니다덕분에 애기 좋은 곳으로 간것 같습니다2025-04-25|나니**김포점
아이가 병원에서 무지개 다리를 건넜습니다. 포포즈에서 조용하고 차분하게 아이를 보냅니다. 친절한 직원분들 감사합니다.2025-04-25|량3***김포점
마지막 가는길 차분하게 도와주셔서 감사합니다. 덕분에 제동생 잘 보내준거 같습니다. 감사합니다2025-04-25|신수****김포점
갑자기 떠난 울히 강아지...그래도 편안히 잘 잠들수 있게 해주셔서 감사해요경황이 없어 당황했는데..잘 설명해주셔서 울히 강아지 잘보냈네요2025-04-25|wh*********김포점
슬프고 정신없었는데 장례지도사님께서 차분히 설명해주시고 아이의 시신을 인도하고 수의 갈아입혀주고 다시 추모시간을 주시기까지 정중하게 대해주셔서 너무 감사했어요. 간식도 잊었었는데 가는길 배고프지말라고 잘 챙겨주시고... 덕분에 아이 가는길 예쁜옷 입히고 배웅할수 있었습니다. 감사합니다.2025-04-25|ki****김포점
사랑하는 우리 찡아 강아지별로 잘 보내고갑니다.감사합니다-♡2025-04-25|솜사*****